1. Uvod
U našoj internetskoj trgovini obvezujemo se zaštititi privatnost i sigurnost osobnih podataka naših kupaca. Ova politika privatnosti opisuje vrste osobnih podataka koje prikupljamo, kako koristimo i otkrivamo te podatke i koje mjere poduzimamo da ih sigurno čuvamo.2. Prikupljanje osobnih podataka
Prikupljamo različite vrste osobnih podataka naših kupaca, uključujući:
- Kontakt podatke poput imena, e-adrese i telefonskog broja;
- Podatke o računu poput adrese za naplatu i informacija o plaćanju;
- Podatke o dostavi poput adrese dostave i posebnih uputa za isporuku;
- Povijest kupovine i preference poput proizvoda koje ste kupili i vašeg omiljenog načina plaćanja;
- Informacije o vašem korištenju naše web stranice poput IP adrese i vrste preglednika.
Prikupljamo ove podatke kada:
- Registrirate račun kod nas;
- Dajete narudžbu kod nas;
- Prijavite se na naš newsletter ili druge marketinške komunikacije;
- Kontaktirate nas s pitanjem ili zahtjevom;
- Sudjelujete u anketi ili promociji.
3. Upotreba osobnih podataka
Koristimo vaše osobne podatke kako bismo:
- Obradili i ispunili vaše narudžbe;
- Komunicirali s vama o vašim narudžbama i drugim upitima;
- Priskrbili marketinške materijale poput posebnih ponuda i popusta;
- Personalizirali vaše iskustvo kupovine;
- Poboljšali našu web stranicu i usluge.
Možemo otkriti vaše osobne podatke sljedećim trećim stranama:
- Uslugama trećih strana koje nam pomažu u obradi i ispunjavanju narudžbi, poput pružatelja usluga za dostavu i naplatu;
- Našim poslovnim partnerima koji nam pomažu u pružanju marketinških materijala;
- Nadležnim tijelima ili drugim vladinim agencijama ako je to zakonski propisano.
Ne prodajemo ili ne iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.
Radimo s dobavljačima treće strane koji mogu izravno isporučiti proizvode našim kupcima u naše ime. U takvim slučajevima možemo dijeliti vaše osobne podatke s tim dobavljačima kako bismo ispunili vaše narudžbe. Ti dobavljači su dužni poštovati našu politiku privatnosti i sigurnosti te smiju koristiti vaše osobne podatke samo u svrhu ispunjenja vaših narudžbi.
4. Pohrana podataka i sigurnost
Čuvamo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakon propisuje ili dopušta dulje razdoblje čuvanja. Poduzimamo razumne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene i uništavanja. Koristimo različite sigurnosne mjere, poput šifriranja i kontrola pristupa, kako bismo zaštitili vaše osobne podatke.5. Vaša prava
Imate pravo u svakom trenutku pristupiti svojim osobnim informacijama, ispraviti ih ili izbrisati. Također možete uložiti prigovor na obradu svojih osobnih informacija, ograničiti njihovu obradu ili zahtijevati da se prenesu na drugu stranu. Da biste ostvarili ta prava, kontaktirajte nas koristeći kontaktne podatke navedene u nastavku.6. Izmjene ove Izjave o privatnosti
Možemo povremeno ažurirati ovu Izjavu o privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Obavijestit ćemo vas o bitnim promjenama ove Izjave o privatnosti objavljivanjem obavijesti na našoj web stranici ili slanjem e-pošte.7. Kontakt
Ako imate pitanja ili zabrinutosti u vezi s ovom Izjavom o privatnosti ili našim praksama zaštite privatnosti, kontaktirajte nas putem našeg kontaktnog obrasca.
Zadnje ažuriranje: 24.02.2023.